Odpovede na najčastejšie otázky

Ako vytvorím objednávku?

Objednať tanečné topánky Michaela WITTNER, spodné prádlo, ako aj všetky ďalšie produkty z eshopu ucitelkatanca.sk je veľmi jednoduché. Po kliknutí na konkrétny produkt si vyberiete Vašu veľkosť a zvolenú farbu.

Do košíka s Vami vybranými produktami sa dostanete kliknutím na ikonu košíka v pravej hornej strane webu. Zobrazí sa vám celý zoznam Vami zvolených produktov. Následne si vyberiete preferovaný spôsob dopravy a vyčísli sa tiež poplatok za dopravu.

Posledným krokom k úspešnému odoslaniu objednávky je vypísanie Vašej fakturačnej a dodacej adresy.  Prosíme vždy o dôslednú kontrolu Vašich údajov pre odoslanie objednávky.

Kde nájdem potvrdenie o objednávke?

Potvrdenie o zaevidovaní Vašej objednávky obdržíte automaticky emailom. Toto potvrdenie nájdete zvyčajne v priečinku s ostatnou poštou. Potvrdenie môže byť ale tiež automaticky presmerované do priečinku s reklamnou poštou alebo do priečinku SPAM.

Potrebujem sa registrovať pre vytvorenie objednávky? 

Pre uskutočnenie objednávky sa nepotrebujete registrovať.

Ako budem platiť za objednávku?

Naša zvyčajna forma úhrady je na dobierku pri preberaní objednávky. Ak si prajete uhradiť svoju objednávku inak, a teda prevodom na účet, neváhajte nás o túto požiadavku požiadať emailom na info@ucitelkatanca.sk

Môžem si tanečné topánky niekde vyskúšať osobne? Máte kamennú predajňu?

Áno. Na osobnú skúšku k nám sa objednáva na konkrétny deň a čas, aby sme sa Vám mohli v pokoji venovať. Osobnú skúšku tanečných topánok si môžete dohodnúť emailom info@ucitelkatanca.sk alebo telefonicky +421 918 054 172 v mestách Prešov, Košice a Bardejov.

Môžem zmeniť svoju objednávku?

Ak si prajete akúkoľvek zmenu, nemusíte robiť novú objednávku. Informujte nás o Vašej požiadavke zmeny alebo o doplnenie objednávky emailom na info@ucitelkatanca.sk

Ako zistím stav mojej objednávky?

Overiť stav svojej objednávky môžete emailom info@ucitelkatanca.sk

Kedy dostanem odpoveď na môj email?

Na emaily sa snažíme odpovedať čím skôr, a teda do pár hodín, najneskôr do 24 hodín. Ak ste neobdržali odpoveď na Váš email (a túto odpoveď nemáte ani v priečinku „reklamy“, či SPAM), môžete nás samozrejme ohľadom svojej otázky kontaktovať aj telefonicky na +421 918 054 172

Moja veľkosť nie je označená ako dostupná na sklade s doručením do 3 pracovných dní. Môžem si produkt aj tak objednať?

Áno. Naše skladové zásoby sa rýchlo menia. Ak Vašu veľkosť, či požadovanú farbu momentálne nemáme na sklade, môžete si ju objednať, a radi Vám ju rezervujeme pri nasledujúcom naskladnení alebo ju pre Vás špeciálne vyhotovíme. Aktuálnu dostupnosť Vami vybraného produktu si môžete vopred overiť môžete emailom info@ucitelkatanca.sk.

Nenašli ste odpoveď na Vašu otázku?

Neváhajte sa nás opýtať emailom info@ucitelkatanca.sk alebo telefonicky na +421 918 054 172

Ja a môj tím sa tešíme na Vašu objednávku.